Od listopadu až do konce března je jeskyně uzavřena. Prohlídka je možná pouze pro předem objednané skupiny.
Během měsíců duben, květen, červen, září a říjen je jeskyně otevřena denně mimo pondělí od 9:00 do 16:00 (v 16:00 vyráží poslední skupina do jeskyně). V letních měsících, to je červenec a srpen je jeskyně otevřena denně (tedy i v pondělí) a to od 9:00 až do 17:00 (v 17:00 vchází poslední skupina do jeskyně).
| dospělá osoba | 100,- Kč |
| důchodci | 70,- Kč |
| studenti, držitelé průkazu ZTP, děti od 6 do 15 let | 50,- Kč |
| děti do 6 let po nahlášení na pokladně | zdarma |
Hlášení počtu osob do 6 let je zde nutné z důvodu bezpečnosti, nikoliv z důvodu placení poplatků. Kdyby se v jeskyni cokoliv stalo, počítá se počet osob, které se dostali ven z jeskyně a kolik jich naopak chybí.
| focení | 30,- Kč |
| filmování | 100,-Kč |
V jeskyni se provází česky, polsky, popřípadě anglicky a německy.
Pokud Vás již české jeskyně nebaví, zaleťte si na dovolenou letecky kamkoliv po světě a prozkoumejte krásy přírody v zahraničí.